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江西尚艺美容美发学校

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江西尚艺美容顾问班

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授课学校: 江西尚艺美容美发学校

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课程详情2016-07-13
江西尚艺美容顾问

江西尚艺美发美容学院
课程背景   江西尚艺美容顾问班课程主要教授美容顾问的形象需求,语言表达需求,专业需求,沟通方式需求,顾客分析,项目管理,顾客管理,顾客的铺垫,顺客成交,客情维系,客户激活,新客开发,团队配合等,及各种经营销售的流程,步骤,关键的掌握。江西尚艺美容顾问让顾问成为门店业绩的高手。成为店长的得力助手,成为客户的健康管家。
课程对象   美容顾问及销售人员
美容顾问   美容顾问在一家美容院中起着相当重要的作用。
  顾客管理是否到位看美容顾客  项目安排是否合理看美容顾问
  顾客需求能否挖掘看美容顾问  顾客是否信赖门店看美容顾问
  顾客对服务、技术、环境不满能否得到有效解决看美容顾问
  客情维系看美容顾问
      顾客二次开发看美容顾问
  顾客是否忠诚看美容顾问    顾客预约及反预约是否合理衡美容顾问。
课程内容
  顾客开发;
  顾客需求的挖掘掌握;
  顾客接待流程、顾客消费项目规划管理;
  顾客维护及服务、
  高消费项目推荐;
  特殊顾客的处理方法:
  顾客的感动服务和感想维系。
课程收获
  快速提升自身销售技巧
  能力飞速提升,学会聆听、学会思维、学会说服顾客
  掌握顾问重要的工作方法,真正掌握这个方法。时时设
  身处地的考虑客户的问题。实现顾问的飞跃:
  顾问所必须具备的素养、知识,以及基本工作流程。
课程学时   3天(可提供食宿)
师资展示
江西尚艺师资介绍-廖梦斯
廖梦斯 国际芳香疗法协会会员
  主要履历:专修中医养生学擅长全息手诊、面诊、舌诊,国际芳香疗法协会会员
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